Så mäter du effekten av en rebranding
Att ha koll på sin data och ta strategiska beslut kring kommunikationen efter den är självklart för de flesta. Men kan man också mäta hur företaget eller organisationen påverkas av en rebranding*? Javisst!
För att mäta effekten av en ny visuell identitet finns det tre olika parametrar att titta på. Allt beror på rebrandingens syfte. Eller så gör man en sammanvägd analys av alla tre.
1. Data
I de digitala kanalerna, som webbplats, nyhetsbrev och sociala medier, är data din bästa vän. Här kan du titta på exempelvis trafik, klick eller konvertering beroende på vad som passar bäst för verksamheten och följa hur de förändras över tid. Vilken utveckling kan du se efter rebrandingen? Motsvarar den de mål du satte upp?
2. Lojalitet
Om employer branding* är det främsta syftet med rebrandingen följer du upp vad som händer med den interna lojaliteten och stoltheten. Det görs bäst genom enkäter eller intervjuer där du samlar in de anställdas uppfattning och intryck av arbetsplatsen. Här kan du också titta på data kring exempelvis hur många som söker utlysta tjänster eller på personalomsättning.
3. Tid
Tid är som bekant pengar. Därför är ytterligare ett sätt att mäta effekten av en ny visuell design att se hur mycket tid som tjänas in på att det finns ett designsystem med grafiska mallar och tonalitet för det innehåll som produceras. Den insparade tiden kan istället läggas på annat. Det är enkel matte och du tittar både på interna kostnader och på underleverantörer.
Att det finns lättarbetade mallar som alla i organisationen kan använda är en stor hjälp i det dagliga arbetet. Den enskilda medarbetaren behöver inte ta fram egna varianter på dokument utan kan fokusera på innehållet. Att det dessutom ser snyggt och prydligt ut och att hela verksamheten får ett utseende som hänger ihop är knappast en nackdel.
Läs om fördelarna med att kombinera branding- och innehållsarbete i artikeln ”Branding + innehåll = sant”.
Vill du veta mer om hur ett rebrandingarbete går till? Hör av dig till mig!
/Jenny Gemzell
* Vad betyder fackspråket?
Rebranding = Ett marknadsstrategiskt arbete som innefattar byte eller uppdatering av logtyp och grafisk profil.
Employer branding = Hur ett företag eller en organisation uppfattas som arbetsgivare av potentiella, nuvarande och tidigare anställda.
Kate
Här kan du läsa om vad som händer just nu hos oss på Kate och i branschen. Vi ger också tips och tankar om det vi kan allra bäst – strategisk design och kommunikation.